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Comment dépanner « La connexion au serveur KMS a échoué » ?

, Dépannage « La connexion au serveur KMS a échoué »

Dépannage « La connexion au serveur KMS a échoué »

posté par Toujours sourire dans Conseils informatiques | Dernière mise à jour le

 

J’ai reçu de nombreux e-mails de réclamation disant qu’ils ne peuvent pas activer leur programme après avoir suivi les instructions de mes vidéos. Les problèmes décrits ici concernent un message d’erreur qu’ils ont reçu comme suit.

La connexion à mon serveur KMS a échoué! Vous essayez de vous connecter avec un autre. Veuillez patienter
Désolé, votre version n’est pas prise en charge.

Ils sont là deux causes principales de ce problème.

1. La cause du client

Tout d’abord, assurez-vous que Windows Update est activé et que votre connexion cible est stable. Pour vérifier si mes serveurs KMS sont bloqués ou non, veuillez ouvrir votre navigateur Web, puis essayez d’aller sur: http://kms8.msguides.com. Si la page est visible, cela signifie que ce serveur n’est pas bloqué.
Un autre point à noter est que vous devez exécuter l’invite de commande / le fichier de commandes avec des privilèges d’administrateur.

Assurez-vous que le « administrateur » figure dans le titre

Sinon, la connexion sera rejetée par le système UAC.

2. La cause du serveur

J’ai récemment dû faire des expériences sur le serveur kms7, j’ai donc changé le port KMS par défaut (1688) en un autre. Et en plus, j’ai mis à jour le CPU et la RAM sur le serveur kms8.
Parce que le nombre de clients quotidiens est très important et continue d’augmenter avec le temps, le serveur peut parfois être bloqué. Vous pouvez vérifier et voir si le serveur est surchargé ici: http://status.msguides.com.

Pour vérifier si le port 1688 est ouvert, vous pouvez utiliser la commande telnet dans Windows ou utiliser cet outil de contrôle de port en ligne d’une manière plus simple.

Comment installer et utiliser Project / Visio (2016/2019) sans la clé de produit Comment ouvrir l’invite de commande sous Windows avec des privilèges d’administrateur ?

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