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Comment éviter les problèmes de performances Outlook

Comment éviter les problèmes de performances Outlook

Pour un utilisateur d’Outlook, il est important de comprendre comment utiliser diverses fonctionnalités d’Outlook et comment le faire fonctionner à son apogée.

Étant donné que de nombreux utilisateurs utilisent la fonctionnalité de dossiers hors connexion, les utilisateurs doivent comprendre ce qui pourrait causer des problèmes dans ces fichiers, comment ils affectent les performances d’Outlook et ce qu’ils peuvent faire pour les éviter.

L’utilisation des fichiers Outlook OST peut s’avérer très avantageuse pour les utilisateurs qui ont une boîte aux lettres sur le serveur Exchange, car ils leur offrent la possibilité de travailler avec des données Exchange même s’ils sont hors ligne. Toutes les modifications apportées par les utilisateurs aux données sont ensuite mises à jour dans la boîte aux lettres du serveur via un processus de synchronisation pratique. Cependant, comme on continue d’utiliser Outlook fréquemment, certains problèmes de performances surviennent, en particulier avec les dossiers hors ligne – les fichiers OST – utilisés pour stocker les données Outlook. Certains de ces problèmes de performances sont dus à de simples erreurs que les utilisateurs commettent en travaillant avec Outlook ou en l’arrêtant. En comprenant les étapes à suivre, les problèmes de performances peuvent être résolus et les problèmes de corruption évités, ce qui nécessiterait autrement l’exécution d’un processus de récupération Exchange.

L’un des problèmes les plus courants qui se produisent avec Microsoft Outlook 2007 – et dont peu d’utilisateurs sont conscients – est que l’application prend plus de temps que d’autres applications à s’arrêter. C’est la racine de beaucoup d’autres problèmes. Étant donné qu’Outlook prend tellement de temps à s’arrêter, l’utilisateur, en particulier un débutant, a l’impression que l’application ou le système s’est figé et peut en fait forcer l’arrêt. Cependant, Outlook peut ne pas s’être complètement arrêté jusque-là et certains des fichiers OST peuvent encore être ouverts lorsque l’ordinateur a été éteint. Ce type de résiliation inattendue peut endommager les fichiers OST, entraînant la perte de données Exchange et vous obligeant à effectuer un processus de récupération Exchange.

Heureusement, Outlook marque comme suspect tous les fichiers ouverts lors d’une fermeture soudaine d’Outlook et exécute automatiquement un processus de réconciliation et de réparation. Les utilisateurs qui ne savent pas que ce processus de réconciliation est en cours peuvent s’interroger sur le temps de réponse lent d’Outlook. En fait, on constate que beaucoup d’entre eux s’inquiètent au bout de 10 à 15 minutes et redémarrent leurs machines en espérant que cela résoudra le problème et permettra à Outlook de fonctionner plus rapidement. Cependant, à moins que le processus de réconciliation ne soit terminé, Outlook peut ne pas autoriser l’utilisateur à accéder aux fichiers OST nécessaires, ce qui place l’utilisateur dans un véritable dilemme.

Il est donc très important que tous les utilisateurs d’Outlook 2007 soient informés du fait qu’à leur insu, Outlook peut vouloir vérifier l’intégrité des fichiers OST et s’il y a un problème avec eux, peut également effectuer une récupération Exchange rapide . En fait, Outlook affiche en fait une petite icône d’engrenage pour indiquer à l’utilisateur qu’un processus de réconciliation et de réparation est en cours. Comme il s’agit d’une petite icône et affichée uniquement dans la barre d’état, de nombreux utilisateurs ne le remarquent même pas en premier lieu. Si Outlook commence à se comporter lentement, ils devraient immédiatement voir si une icône d’engrenage s’affiche, ce qui indique qu’un processus de réparation est en cours. Habituellement, une fois ce processus terminé, vous devriez pouvoir accéder à vos fichiers OST et Outlook devrait se comporter comme d’habitude.

Parfois, le comportement lent d’Outlook indique une corruption des fichiers OST et vous devrez peut-être utiliser des outils plus sophistiqués pour effectuer une récupération Exchange. Advanced Exchange Recovery est l’un de ces outils qui peut être utilisé pour réparer rapidement les fichiers OST endommagés afin de minimiser la quantité de données perdues.

Le produit peut être trouvé sur http://www.exchange-recovery.com/



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