Depuis quelques semaines, nous avons de nombreux ordinateurs HP de retour à l’atelier avec ce magnifique écran bleu WDF_VIOLATON (BSOD).
Il ne s’agit pas de réinstaller le système, mais simplement de corriger l’erreur. Le traitement est simple et ne prend que quelques minutes !
Quelle est la raison de la VIOLATION WDF ? Microsoft en est responsable. En fait, vers le 10 octobre, Redmon a publié la mise à jour KB4462919.
Cette mise à jour ajoute un pilote cassé pour le clavier HP. Après avoir redémarré votre ordinateur, vous recevrez ce beau message :
Le problème affecte principalement les ordinateurs HP et DELL Heureusement qu’il y a une astuce !
Solution de violation de WDF Renommez le fichier HPQKBFILTR.SYS Vous devez renommer le pilote en question.
Il s’appelle HpqKbFiltr.sys Pour renommer, il existe plusieurs solutions : La première solution, commencez à partir de l’invite de commande
Éteignez l’ordinateur, puis rallumez-le et continuez à appuyer sur F8.
Si vous avez de la chance, vous tomberez sur le menu de réparation de WINDOWS. Besoin de choisir l’utilitaire de résolution des problèmes, puis les options avancées
Au moins sélectionnez Invite de commandes
Commencez à partir de la ligne de commande, voici quelques entrées de commande En fonction du nombre de départements, je vous propose de faire ceci : Il affichera la liste de fichiers correcte pour Windows. Après avoir trouvé la lettre, vous devez exécuter la commande suivante :
cd LetterOfYourSystemPartition : pilote Windows System32 Cette commande permet d’aller dans le dossier
Drivers situé en C : WindowsSystem32
Exemple de la lettre C :
Après avoir entré cette commande dans le dossier :
Cette commande renomme le pilote corrompu en .sys_old
Vous pouvez redémarrer l’ordinateur en appuyant sur Quitter
En explorant la deuxième solution du disque dur depuis un autre ordinateur
Si vous avez un boitier qui peut lire un disque dur, pouvez-vous m’aider, j’appelle ça un « lecteur de disque »,
ça ressemble à ça :
Vous devez démonter le disque dur de votre ordinateur, le connecter au « lecteur de disque », depuis votre ordinateur et l’explorateur Windows, vous devez aller dans le dossier Pilotes et renommer le fichier
HPQKBFILTR.SYS manuellement :
Une fois le fichier renommé, vous devez désinstaller la mauvaise mise à jour et effectuer une mise à jour WINDOWS
Désinstaller mon KB4462919 Votre PC doit redémarrer, vous devez aller dans le menu « Programmes et fonctionnalités » puis « Afficher les mises à jour installées »
Enfin, dans le coin supérieur droit, vous devez écrire le nom de KB ou : KB4462919
Double-cliquez dessus pour désinstaller la mise à jour. Effectuer les mises à jour de WINDOWS Redémarrez l’ordinateur et mettez à jour Windows via WINDOWS UPDATE