Comment résoudre un problème d'écran noir sur Windows 10 ?


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Comment réparer un problème d’écran noir sur Windows 10  ?

Comment réparer un problème d’écran noir sur Windows 10 ?

 

L’écran noir qui apparaît lors du démarrage de Windows et de la mise sous tension du PC n’est pas un défaut courant. La source des vulnérabilités de Windows 10 peut être divers problèmes matériels ou logiciels. Pour découvrir la cause de l’écran noir et essayer de l’éliminer, suivez les étapes de cet article.

Microsoft a expliqué l’une des raisons possibles de l’écran noir dans Windows 10: « Votre ordinateur est peut-être en train d’effectuer des mises à jour ou peut être occupé à effectuer des tâches. » En fait, l’écran noir de votre PC n’est qu’une manifestation temporaire d’activités fréquentes. Le système d’exploitation a démarré beaucoup plus lentement que prévu, mais le système d’exploitation n’a transmis aucune information. Tant que le disque dur émet des sons non périodiques fréquents, vous n’avez qu’à attendre. Une fois que ce n’est plus le cas, arrêtez d’attendre et prenez des mesures. Il s’agit d’une série d’étapes de dépannage qui vous permettent de vérifier le matériel et les logiciels et de déterminer la cause de l’écran noir afin de trouver une solution. Vous devez effectuer ces étapes dans l’ordre.

Le problème de l’écran noir peut être résolu par une simple opération

Pour essayer de résoudre le problème de l’écran noir, effectuez d’abord les opérations très simples suivantes: retirez la batterie, débranchez la fiche d’alimentation, puis appuyez sur le bouton «marche / arrêt» pendant environ 30 secondes. Habituellement, le simple fait de redémarrer le PC après avoir reconnecté l’alimentation peut restaurer les conditions normales et éliminer la cause de l’écran noir. Si ces étapes simples ne fonctionnent pas, passez à l’étape suivante et essayez de sortir l’écran du mode veille.

Ecran noir portable PC 1

Ecran noir portable PC 1

Utilisez une série de touches pour quitter l’écran du mode veille Essayez de sortir l’appareil du mode veille pour voir si cela fait une différence. Pour ce faire, appuyez sur « Lock. Case » ou « Lock ». num « , vérifiez si l’indicateur d’état au-dessus du bouton est allumé. S’il apparaît, effectuez les opérations suivantes: -Si le clavier est connecté, veuillez appuyer sur les touches suivantes en même temps: « Touche du logo Windows » + Ctrl + Maj + B. Si vous êtes en mode tablette, veuillez cliquer sur les boutons d’augmentation et de réduction du volume en même temps pendant trois secondes, deux secondes. Si Windows répond, vous entendrez un bip et l’écran scintille ou s’assombrit lorsque Windows essaie de l’actualiser.

-Si vous utilisez un ordinateur de bureau, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr, sélectionnez un compte, puis essayez de vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, veuillez sélectionner le bouton «Power» dans le coin inférieur droit de l’écran pour redémarrer l’appareil. Si vous ne pouvez pas voir le bouton «Marche / Arrêt» sur l’écran, cette fois s’il vous plaît appuyez et maintenez le bouton «Marche / Arrêt» sur votre ordinateur pendant 10 secondes pour l’éteindre. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton « Marche / Arrêt », puis relâchez pour allumer le PC. Si le voyant d’état ne s’allume pas, appuyez et maintenez le bouton « Marche / Arrêt » sur l’ordinateur pendant 10 secondes pour l’éteindre, puis débranchez l’adaptateur. Après 30 secondes, reconnectez l’adaptateur et redémarrez l’appareil.

Si l’écran noir continue d’apparaître, effectuez l’étape suivante pour vérifier la connexion entre l’appareil et l’écran. Vérifiez votre connexion et votre connexion Si l’écran est vide, cela peut être dû à un problème de connexion au PC ou à l’écran. Vous pouvez faire ce qui suit pour essayer de trouver le problème.

Un écran noir arrive sur votre PC quand l’ordinateur est éteint.

mais si vous le redémarrez  maintenant et que votre écran reste noir cela veut dire que vous avez un gros problème soit matériel  soit logiciel ..

Si vous utilisez un ordinateur de bureau Méthodes comme ci-dessous: -Assurez-vous que votre écran est inséré et ouvert; -Débranchez le câble vidéo de l’écran et du PC, puis rebranchez-le correctement. Après avoir reconnecté le câble vidéo, essayez de déplacer la souris sur l’écran; -Selon le PC que vous avez, essayez d’utiliser les raccourcis clavier pour augmenter le niveau de luminosité de l’écran, car parfois l’écran noir dans Windows 10 est causé par un dysfonctionnement, ce qui réduira la luminosité de l’écran à zéro écran; -Si vous connectez le téléviseur au PC, veuillez vous assurer qu’il est allumé et connecté à l’entrée du PC;

-Essayez de vous connecter à une autre sortie vidéo sur le PC, car parfois changer le pilote enverra la vidéo vers une autre carte ou sortie vidéo; -Si vous avez installé votre propre carte vidéo et l’avez connectée au moniteur, essayez de connecter le moniteur à la carte vidéo intégrée sur la carte mère.

Si vous utilisez un ordinateur portable ou une tablette Méthodes comme ci-dessous: -Si votre PC est connecté à la station d’accueil, veuillez le détacher temporairement de la station d’accueil. Ensuite, assurez-vous d’ouvrir complètement l’ordinateur portable après l’avoir retiré de la station d’accueil; -Assurez-vous que le moniteur externe est allumé et branché sur la source d’alimentation; -Selon l’appareil que vous possédez, essayez d’utiliser les raccourcis clavier pour augmenter la luminosité de l’écran; -Vérifiez si le câble est endommagé (DVI, VGA, HDMI), n’est pas correctement connecté ou si l’adaptateur est défectueux (par exemple, DVI vers VGA.

Supprimer le logiciel antivirus tiers

Certains logiciels antivirus sont connus pour provoquer un écran noir. Vous pouvez désinstaller temporairement ce logiciel pour déterminer s’il est la cause du problème, puis le réinstaller une fois le périphérique sauvegardé et en cours d’exécution. La suppression de ce logiciel ne protégera pas votre appareil, car le logiciel antivirus Windows Defender s’activera si aucun autre logiciel antivirus n’est en cours d’exécution.

Pour supprimer un logiciel antivirus tiers, vous devez d’abord vous connecter à Windows en mode sans échec. Pour savoir comment vous connecter à Windows en mode sans échec, suivez l’étape suivante de cet article: «Effectuer un démarrage en mode sans échec». Une fois que l’appareil est entré en mode sans échec, sélectionnez le bouton «Démarrer», puis accédez à «Paramètres», puis cliquez sur «Système» et sélectionnez «Applications et fonctionnalités». Lorsque vous avez terminé, sélectionnez «Trier par nom», puis changez cette option en «Trier par date d’installation». Enfin, sélectionnez le logiciel antivirus que vous souhaitez supprimer et cliquez sur «Désinstaller». Après avoir supprimé le fichier antivirus, redémarrez l’appareil.

Si vous trouvez que l’antivirus n’est pas la cause de l’écran noir, veuillez passer à l’étape suivante: entrer en mode sans échec.

Effectuer un démarrage sécurisé Le démarrage en mode sans échec démarrera Windows avec un minimum de pilotes et de programmes de démarrage, afin que vous puissiez déterminer si un programme d’arrière-plan est à l’origine du problème. L’objectif principal du démarrage en mode sans échec est de résoudre les problèmes de compatibilité logicielle. Tout d’abord, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effectuer un démarrage sécurisé. Veuillez visiter la page Windows: Effectuer un démarrage en mode sans échec sous Windows.

Effectuez un démarrage en mode sans échec sous Windows.

Il est important de savoir que le démarrage en mode sans échec ne résoudra pas en soi votre problème d’écran noir. Lorsque vous démarrez l’ordinateur en mode sans échec, vérifiez si l’écran noir disparaît. Si tel est le cas, lorsque vous ne démarrez pas votre PC en mode sans échec, vous pouvez déterminer les applications ou services de démarrage à l’origine du problème d’écran noir. Ensuite, activez ou désactivez ces applications ou services systématiquement, puis redémarrez l’appareil. L’écran est-il toujours noir? Votre PC peut souffrir d’une panne matérielle.

 1. Cas ou l’ordinateur ne démarre pas du tout.

Voici les étapes pour résoudre le problème d’écran noir .

  • Vérifier le boîtier d’alimentation électrique ?
  • Voici les étapes pour résoudre le problème d’écran noir .
  • La première chose à faire est de tester le câble électrique , pour voir s’il est bien alimenté
  • Changer de prise électrique voire si l’ordinateur s’allume.
  • Changer le câble électrique est tester.
  • Vérifier si la prise est alimentée ?
  • Vérifier le bouton marche / arrêt s’il commute bien ?
verification ecran noir

verification ecran noir

Le dépannage informatique d’un ordinateur peut vraiment être très difficile quand on a un écran noir.

  • Pour résoudre ce genre de problème cela peut venir de l’écran interne à l’ordinateur portable et pour résoudre ce problème il faut brancher un écran externe et tester !
  • Si l’écran externe fonctionne c’est que le paramétrage de Windows, N’a pas sélectionné le bon écran.
  • Pour changer cela il suffit de presser les touches Windows + P à ce moment-là vous pourrez switcher  d’un écran à un autre cela résoudra le problème.

 

windows p ecran noir 1

windows p ecran noir 1

Si l’écran noir arrive sur un ordinateur PC portable , vider le cache mémoire pour que le portable oublie les mauvais réglages, il faut débrancher l’alimentation et appuyer 30 secondes sur le bouton marche & arrêt.

portable en panne appuyer 30 secondes ici

portable en panne appuyer 30 secondes ici

Si l’écran noir arrive sur un ordinateur PC portable , la première chose à faire et de sortir la batterie .

enlever la batterie sur portable en panne

enlever la batterie sur portable en panne

2. Cas ou l’ordinateur démarre est vous avez un écran noir

Si l’ordinateur démarre est que vous avez un écran Noir ,essayer de taper simultanément sur les touches ctrl + alt + suppr  .

Note: (Il faut essayer cette séquence de touches plusieurs fois appuyez dessus simultanément sur ctrl+Alt+Suppr  ce qui peut aider à résoudre le problème.)

appuyer sur ctrl alt suppr du clavier

appuyer sur ctrl alt suppr du clavier

Cela va faire apparaître le gestionnaire de tâches de Windows.

gestionnaire des taches windows stoppe la tache

gestionnaire des taches windows stoppe la tache

Il suffit après de rechercher l’exécutable « explorer.exe » et de « stopper la tâche » pour la relancer cela résoudra peut-être le problème. Une fois que vous avez fait » Fin de tache » sur le processus Explorer.exe , Vous devez relancer la tâche Explorer.exe pour que le bureau de Windows 10 réapparaît.

 

3. Cas de la carte graphique  h/s

Carte graphique H S 1

Carte graphique H S 1

Parfois les problèmes viennent des cartes électroniques de votre ordinateur un écran noir alors apparaît , même si aujourd’hui les ordinateurs ont des cartes électroniques de plus en plus fiables.  Il arrive parfois que les causes de l’écran noir de votre PC arrivent à cause d’un problème de votre carte graphique ou d’un composant mémoire , voir le processeur .

Par contre si vous avez un ordinateur portable les possibilités sont plus difficiles car sur un ordinateur portable le démontage n’est pas simple tous les composants sont intégrés à la carte-mère ceci doit se faire par une personne professionnelle dans ce domaine. C’est la même chose que si vous réparez un téléphone portable.

4. Cas D’un Ecran Noir Sur Un Ordinateur Portable.

ecran noir pc 1

ecran noir pc 1

Un problèmes sur un PC portable qui a un écran noir dans ce cas ça peut être le câble ou la nappe inversé qui est le convertisseur de tension de la nappe de l’écran qui relie la carte-mère à votre écran. il arrive souvent que cette nappe soit cassée et donc les images ne peuvent pas s’afficher.

Pour le savoir tester comme suite:

  • Échanger votre carte graphique avec une autre carte graphique ,Si vous avez un ordinateur type :Tour de bureau dans ce faite appelle à monexpertinfo.com
  • Par contre sur un ordinateur portable vous pourrez peut-être ne pas changer la carte graphique et dans ce cas c’est l’ordinateur portable qui serait à changer car sur un ordinateur portable tous les composants sont intégrés à la carte-mère et la carte graphique est intégrée aussi !!!
  • Donc le prix du changement de la carte mère serait très onéreux..

 

5. Brancher un écran externe a votre ordinateur portable.

test ecran sur pc portable

test ecran sur pc portable

Cela vous aidera à déterminer si votre carte graphique est endommagée ou non .

Si vous branchez un écran sur la carte graphique et que celui-ci s’allume, vous savez alors que votre carte graphique n’est pas endommagé mais c’est la dalle de votre écran qui a un problème.

6. Cas d’un mauvais  paramétrage de la luminosité  

Le problème d’écran noir à cause d’un mauvais paramétrage Windows arrive souvent par un manque de connaissances sur l’utilisation de celui-ci.

pc portable manque de luminausité

pc portable manque de luminausité

  • Pour résoudre le problème ,Cliquer sur le bouton droit de votre bouton démarrer
  • Puis sélectionnez paramètre > puis icône système
  • Régler la luminosité avec le variateur

 

7. Réparer un ecran noir en restaurant dans un état de windows antérieur.

  • Il n’arrive parfois que pour réparer un problème d’écran noir sur un PC utiliser le gestionnaire de restauration de Windows pour revenir un point antérieur de  Windows .
  • Afin de retrouver un écran fonctionnel  et ainsi éviter l’écran noir. les points de restauration sont créé au moment où vous avez installé Windows et au moment où vous installez une  application ,ou encore quand une mise à jour de Windows  s’installe automatiquement par exemple… Ainsi vous pouvez revenir à une date antérieure et restaurer Windows 10,  comme il était avant l’écran noir .
  • Cette solution est vraiment simple à effectuer car vous n’avez qu’à aller dans le panneau de configuration de Windows 10
  • lancer le gestionnaire de restauration puis restaurer un point antérieur avant le problème de cet écran noir .
  • Après ça votre Windows  sera restauré à l’état antérieur ,c’est-à-dire sans écran noir. c’est la solution de facilité la plus rapide à effectuer.
  • Pour pouvoir restaurer un système il faut passer l’ordinateur en mode sans échec, pour se faire redémarrer l’ordinateur est tapoté sur la touche F8,
  • Une fois en mode sans échec .
  • Lancer le gestionnaire de restauration Windows
  • Puis effectuer restauration du système.

Pour pouvoir restaurer un système il faut passer l’ordinateur en mode sans échec, pour se faire redémarrer l’ordinateur est tapoté sur la touche F8, une fois en mode sans échec .

  • Lancer le gestionnaire de restauration Windows
  • Puis effectuer restauration du système.
  • Accéder gestionnaire de restauration
  • Dans la zone de recherche taper “récupération”
  • Cliquez sur “ouvrir la restauration du système”

 

windows 10 gestionnaire de restauration

windows 10 gestionnaire de restauration

Et suivez le processus jusques  la restauration de votre système

Choisissez une date antérieure au problème après cela tout devrait fonctionner normalement .

 

8. Ecran noir a cause du driver de carte graphique.

  • l’écran noir peut-être dû aussi à une mauvaise installation d’un pilote de la carte graphique qui n’est pas adaptée à votre ordinateur.
  • Il arrive parfois que Windows  fasse une mise à jour de son système d’exploitation.
  • L’application de mise à jour de Windows Update met à jour les pilotes de la carte graphique et réinstalle un ancien driver ???
  • Après cette malheureuse mise à jour ,un écran noir apparaît  ?
  • Pour résoudre ce problème ,Il suffit de redémarrer l’ordinateur en mode sans échec.
  • Supprimez le driver de la carte graphique .
Windows 10 gestionnaire de peripherique carte graphique

Windows 10 gestionnaire de peripherique carte graphique

  • Et redémarrer l’ordinateur en mode VGA.
  • Puis aller sur le site de l’éditeur de la carte graphique, si vous le connaissez pas ?  connectez-nous 
  • Télécharger le bon pilote carte graphique et Réinstaller le . Voilà le problème est résolu .

Comment se mettre en mode sans échec sur Windows ?

  • Fait appel au mode sans échec pour réparer l’écran noir de l’ordinateur.
  • Pour réparer un ordinateur en panne écran noir
  • Il peut être parfois nécessaire de passer votre ordinateur en mode sans échec, pour se faire redémarrer votre ordinateur
  • et au démarrage de celui-ci tapoter sur la touche F8 ,  un écran noir de sélection de mode de Windows va s’afficher à ce moment-là.
  •  choisir “mode sans échec”
    • Windows va démarrer en mode sans échec et vous pourrez faire tous les manipulations ci-dessus.

     

Windows 10 mode sans echec

Windows 10 mode sans echec

Si c’est tutoriel vous a plu mais fais-moi un message et si vous avez besoin d’aide n’hésitez pas à nous contacter sur la page Contact pour résoudre vos problèmes informatiques évidemment en prenant un ticket

Un écran noir peut provoquer une panne matérielle.

Même si les périphériques matériels deviennent de plus en plus fiables, la cause d’un écran noir sur le PC est parfois une carte graphique ou une panne de composant. En effet, le problème peut être lié à des problèmes de compatibilité entre votre carte graphique et Windows 10. La meilleure façon de résoudre ce problème est de consulter le site Web du fabricant de la carte graphique. Tout d’abord, découvrez l’état de compatibilité de votre carte graphique avec Windows 10 et recherchez le dernier pilote de carte graphique le plus compatible avec Windows 10. Si votre écran noir n’est pas causé par une panne matérielle, il existe quand même une solution: restaurer Windows 10.

Restaurer WINDOWS 10 Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème de l’écran noir.

veuillez restaurer Windows 10. Vous devez restaurer votre ordinateur à un moment antérieur. Il s’agit d’un fonctionnement normal de l’ordinateur sans écran noir. Lors de l’installation d’applications, de pilotes ou de mises à jour Windows, un point de restauration sera créé. Ces points peuvent être utilisés pour restaurer des conditions normales.



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