Si vous avez perdu l’accès à internet ,
vous n’ êtes probablement plus connecté au réseau vous permettant d’y accéderAujourd’hui nous allons voir quelques vérifications simples à faire pour résoudre ce problèmePour commencer,assurez-vous que le commutateur Wi-Fi physique de votre ordinateur portable est activé ,
celui-ci est souvent accompagné d’un voyant lumineux qui s’allume quand le WiFi est actif
Reportez-vous à votre guide de l’utilisateur pour vérifier si votre PC a ce bouton
Sur le côté droit de la barre des tâches , vérifiez si vous êtes connectés
L’icône Mappemonde indique qu’il n’y a aucune connexion Internet
Cliquez dessusLe Wi-Fi est ici désactivé , vous avez juste à cliquer dessus pour l’activer
Autre point à vérifier , assurez-vous également que le MODE AVION est bien désactivé
Maintenant, regardez s’il y a un réseau Wi-Fi connu et sélectionnez-le pour vous connecter
Si vous êtes déjà connectés automatiquement ,
cliquez alors sur Déconnecter
Allez vérifier si votre modem routeur ou box internet est connectée à internet
et attendez la reconnexion s’il y a eu par exemple une coupureEnsuite ,cliquez sur Connecter et vérifiez que vous êtes connectés à Internet
Vérifiez la fréquence de diffusion de votre réseau
Par exemple ,
il se peut que votre carte réseau prenne uniquement en charge la bande de fréquence 2,4 GHz ,
alors que votre réseau utilise la bande 5 GHz
Consultez la documentation de votre routeur pour savoir quelle fréquence il utiliseVotre routeur peut faire apparaître deux reseaux un à 2,4 Ghz et l’autre à 5Ghz
vous pouvez donc essayer de vous déconnecter de l’un pour vous connecter à l’autre
Vérifiez la fréquence de diffusion de votre carte réseau
Cliquez droit sur Démarrer
Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
Développez Cartes réseau
Cliquez droit sur la carte réseau sans fil
Allez dans l’onglet Avancé
Vous pourrez y changer la diffusion préférée et tester
et ainsi tester la connexion internet
Si les vérifications précédentes n’ont rien donné,
cliquez droit sur Démarrer
Allez dans les Paramètres
Cliquez sur Réseau et Internet
Vous pourrez ainsi cliquer sur Résolution des problèmes réseau si nécessaire
Bien sur, il ne faut pas oublier d’envisager un problème du côté du modem routeur ou box internet
Ceci se fait en quelques étapes et permettra de restaurer une connexion qui ne fonctionne pas
Débranchez les câbles d’alimentation de votre routeur et de votre modem
Si le modem a une batterie de secours , les voyants restent allumés après l’avoir débranché
S’il possède une batterie de secours , retirez-la
Attendez au moins 30 secondes , puis réinsérez la batterie si vous l’avez retirée
Rebranchez le modem
Les voyants du modem devraient commencer à clignoter
et des messages devraient s’afficher sur la box internet
Attendez quelques minutes pendant toute cette phase de mise en route
Quand tout sera initialisé vous pourrez alors vous connecter à Internet
Si vous avez des questions, contactez-nous directement sur le site monexpertinfo.com