Du Dimanche 9h à 21h30 au Vendredi 12h30

Intervention:26€/30Min - 46€/1H

Tel: 01 88 335 414 (N° Gratuit) Chat EXPERT   Mon compte

Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels,
et sont valables pour toutes les prestations de la société sous forme juridique
Auto-Entrepreneur: « dépannage informatique à distance »,

RÈGLE IMPORTANTE LORS DE L’INTERVENTION SUR VOS ORDINATEURS

En cliquant j’accepte les conditions générale lors de l’achats d’une intervention sur votre ordinateur à distance.
Vous accepter le faite que l’on va modifier ,supprimer ,déactiver des programmes ou supprimer des logiciel malveillant.
Nous ne pouvons pas revenir en arrière et nous réclamés de les réinstallés, il en va de bonne fois du client de comprendre qu’on ne peut réinstaller
des fichiers malveillants ou tout autre programme déactiver parce que le technicien à jugé bon de le faire vous faite confiance son professionnalisme.
Et nous ne seront pas tenu responsable pour avoir voulu réparer un soucie en déactivant ou supprimant des programmes quel-qu’il soit.

 

 

CONTENU DE L’OFFRE DE SERVICES :
MonExpertInfo.com propose des services de dépannage informatique à distance et infogérance de serveur Dédié / Vps chez les hébergeurs principaux OVH/1&1/Online/Godady/LWS sous les systèmes d’exploitation Windows Serveur/PC/Windows/Mac/Linux Débian,Ubuntu,Centos  uniquement, destinés aux particuliers et professionnels .

TARIFS :
Les tarifs et contenus des prestations sont données à titre indicatif sur ce site internet dans la page:
« Nos offres », et sont susceptibles d’évoluer depuis leur mise en ligne.

Néanmoins, les tarifs en vigueur sont disponibles sur simple demande lors de la prise de contact du client
avec nous par téléphone, formulaire de contact sur ce site internet, ou avant de commencer le travail.

Si l’achat d’une ou plusieurs pièces informatique est nécessaire pour réparer l’ordinateur du client,
un acompte pourra être demandé sur la totalité ou partie du coût de la pièce.

Après chaque prestation une facture sera délivrée au client, récapitulant:

– le contenu de la prestation ainsi que son prix,

CONDITIONS DE RÈGLEMENT :
Le règlement des prestations se fait au comptant et en une seule fois,par Paypal ou stripe site internet bancaire.

CAS PARTICULIERS :
Tout sera mis en oeuvre pendant la réalisation de nos prestations pour garantir l’intégrité du matériel de nos clients
et des données contenues sur le disque dur de leur ordinateur. Néanmoins, un accident indépendant de notre volonté pouvant arriver,
voici les modalités :

– en cas de perte de données :
>>  Le client est seul responsable de ses données personnelles et/ou professionnelles et de leur sauvegarde régulière.

Si une perte de données survient lors d’une prestation et/ou d’une manipulation, qu’elle soit d’origine logicielle ou matérielle,
le client particulier ou professionnel ne peut prétendre à aucune indemnisation, qu’il soit en possession ou non d’une sauvegarde
récente ou ancienne de ses données sur un autre support.

Dans le cas particulier d’une réinstallation complète de Windows avec formatage du disque dur, une sauvegarde
des données personnelles du client (par exemple: photos, documents, musique, vidéos, mails, favoris internet, etc…)
est effectuée dans une prestation payante de 49€ auparavant puis réinjectée ensuite après la réinstallation de Windows et cette sauvegarde est effacée
définitivement une fois le travail fini. Cette sauvegarde et dans l’unique but de rendre service au client,
celui-ci ne pourra prétendre à aucune réclamation et/ou indemnisation en cas de données perdues ou non sauvegardées,
que ce client soit un particulier ou un professionnel, qu’il soit en possession ou non d’une sauvegarde récente ou ancienne de ses données
sur un autre support.

Intervention sur Serveur Dédié / VPS

Les techniciens de www.MonExpertInfo.com ,ne peuvent être tenue responsable de toute perte de données sur les serveurs Dédié ou Vps car Le client est seul responsable de ses données personnelles et/ou professionnelles et de leur sauvegarde régulière.

DROITS SUR LES LOGOS, TEXTES ET IMAGES :
Les logos, textes, images, nom de la société utilisés sur le site internet www.MonExpertInfo.com ou sur tout autre support commercial
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