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technicien helpdesk niveau 2 le grand avantage et que vous avez pas à avoir à voyager
pour transporter votre matériel informatique dépanner .
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le spécialiste informatique technicien helpdesk niveau 2 est souvent connecté de 10h à 22h , tenter de l’appeler tout à l’heure
Tutoriel informatique
vous serez content d’une intervention rapide efficace à distance
Vous avez besoin d’un assistance dépannage ordinateur ,
répondre à vos questions, etc.).
si vous souhaitez
savoir comment se déroule une intervention de A à Z.
Les avantages de l’assistance à distance à domicile
Avant cela nous-mêmes vous proposez de la magie , c’est en tout cas
ce que disaient mes utilisateurs lorsque je faisait le support informatique dans les entreprises.
Au delà de la surprise de voir son curseur de sourie se déplacer sans aucun technicien ne soit à vos côtés, Dépannage Assistance Informatique Le Mans informatique au bureau est un travailfranchement super rendu possible grâce à la technicité et à la démocratisation des liaison au net
rapides . Rien n’est plus rapide qu’un support informatique à distance pour particulier .
Il baisse les temps de maintenance et que vous pouvez avoir dans votre quotidien .
Si le professionnel informatique est présent la prise de control à distance
peut se faire en plusieurs minutes, une opération impossible
avec un technicien classique. Rien que le temps de trouver un rendez-vous ,
bien que c’est tout de suite , il reste le temps de transport et l’argent investi
que cela à causé , même pour une dépannage de 40 minutes uniquement.Un bon dépannage serveur , c’est un dépanneur qui peut solutionner une erreur desquelles il ne va pas connaître la solution . De par ses compétences d’analyse, de sont savoir faire des outils logiciel et son expérience , il trouvera votre problème . C’est tel que cela qu’est Mike. C’est ce qui fourni ses interventions uniques et satisfaisant à distance uniquement .Que vous soyez profession libéral , Mike travaille depuis plus de 15
années avec tout dépannage informatique .
Du dépannage informatique pour l’entreprises , au maintien en fonctionnement
informatique de PC / MAC pour les spécialiste , de la télémaintenance ainsi que de l’infogérance de réseau informatique,
Mike est capable de vous proposer un soutien technique dans
tous ces domaines ,
quelque soit votre degré d’expertise technique . le technicien a pu savoir grandir dans les même temps que l’informatique .
Son intervention PC éclair en fait un Spécialiste MAC très efficace . Un autre bénéfice de ce type de dépannage Internet c’est la liberté de localisation .
Si vous vous circulez pas mal et que vous détenez une question à poser ou bien un problème à solutionner , vous n’avez pas besoin de chercher un technicien à l’endroit dans lequel vous vous êtes actuellement . Vous envoyer un email à Mike et le tour est joué .
Dans un Exemple vous êtes chez vous à votre domicile et vous arrivez pas à vous connecter , un appel plus tard , prenez votre crédit de temps d’intervention à distance qu’il vous reste déja , vous êtes sur internet .
les problèmes [ les dés avantages à évités 4 atouts, pensez à toutes les problèmes tout auquel vous n’allez pas vous affronter : Vous n’avez pas de frais de transport et vous ne payez qu’au temps passé Inutile d’accueillir quelqu’un chez vous pas besoin de vous déplacer pas besoin de débrancher les files de votre pc pas besoin amener votre routeur nul besoin rechercher une place de parking pas la peine d’effectuer de longues files d’attente pas la peine d’effectuer des aller-retour à la boutique pas besoin subir les heures d’ouvertures Le service de votre PC au bureau
c’est d’être zen garanti . Avec tout des techniciens , Mike et son équipe .}
Le dépannage de votre MAC : les phases simples
Comment se passe une intervention ,
voici deux cas de figure : L’assistance par téléphone
1 – Si c’est la premiere cas que vous appelez notre service ,
il faut payer un ticket d’intervention pour qu’on va dépanner .
Vous allez pouvoir réaliser
une intervention à distance accessibles directement en cliquant ici.
dès que vous avez accomplie Votre paiement qui peut
se faire
avec Paypal, carte bleu
Si vous avez des interrogations ne doutez pas à transmettre un mail cliquez ici
2 – Après le paiement , nous vous envoyons un email pour vous valider que
nous pouvons avoir bien perçu votre demande vous devez nous fournir votre Téléphone fixe pour
Qu’on puisse vous téléphoner le plus brièvement possible.
3 – Quand nous vous téléphonons , mettons que vous êtes disponible sur le moment
et dans ce cas, nous accomplissons l’assistance en contrôlant votre matériel informatique en fonction de votre temps nous disposons ,soit prenons un rendez vous pour avoir l’assistance rapidement relativement à vos disponibilités.
4 – Au moment ou votre Erreur est dépanner , le technicien vous proposeras d’autre ticket de maintenance à moin que vous prenez un abonnement de 1h ou 2h par mois et dans ce cas vous notifie le temps restant
utilisable pour votre nouvelle dépannage que ce soit pour une intervention ou bien une question . Vous avez auparavant
fait appel à aux dépannage
Du moment que , vous disposez de notre téléphone .
1 – Vous allez ainsi nous appeler instantanément .
2 – Nous réalisons l’intervention tout dés que possible dans l’hypothèse ou
nous avons été disponibles ainsi que nous
allons prendre un RDV dans les plus bref délais pour vous dépanner .
Les logiciels employés est Anydesk Ce sont des applications
contrôle à distance pour garantir votre protection informatique.
Certes , nous ne pouvons pas manier votre matériel informatique dépourvu votre approbation et pendant toute la réparation vous avez la priorité. Quand vous remuez le curseur , nous disposons plus le contrôle .
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