Comment réparer la reconnaissance d’empreinte digitale sur Windows 10 ?

 

 

 

Ouvrir une session Windows devient presque magique, presque comme de la science-fiction ! Génial, mais comme toute technologie, elle a ses revers. Parfois, l’empreinte digitale de Windows Hello ne fonctionne plus. Un message d’erreur apparaît : « Cette option est actuellement indisponible ». Vous serez alors obligé de revenir au même système de code PIN Windows Hello pour ouvrir votre session Windows.

1. Correction des empreintes digitales sous Windows (4 méthodes)

    

   Les pilotes défectueux sont la principale cause des échecs de lecture des empreintes digitales de Windows Hello. Il peut s’agir d’un fichier système corrompu, d’un problème de mise à jour Windows ou simplement d’un pilote obsolète. Ce didacticiel se concentre sur ces problèmes.

   Autre raison pouvant être évoquée : le lecteur d’empreintes digitales est physiquement endommagé et inutilisable. Doit être réparé ou remplacé.

   Avant de déclarer votre lecteur d’empreintes digitales mort, essayez ces 4 façons de réparer la reconnaissance d’empreintes digitales sous Windows. Le dernier est mon préféré. . .

   Mettre à jour le pilote du lecteur d’empreintes digitales

   Il arrive parfois qu’une nouvelle version d’un pilote ne s’installe pas alors que cela devrait être automatique.

   Voici comment mettre à jour les pilotes de votre appareil biométrique (lecteur d’empreintes digitales) :

   Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.

2. Dans la liste des appareils, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez Appareils biométriques, puis développez la ligne.

   

3. Allez sur Goodix Fingerprint (ou le nom de votre périphérique biométrique).

   

4. Faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.

   

5. Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes.

   

6. Si vous avez le message « Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés », cela devrait être bon. Mais il est possible d’aller plus loin pour s’en assurer complètement en cliquant sur Rechercher des pilotes mis à jour sur Windows Update.

   

7. Dans Windows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour.

   

8. rien ne s’est passé? Dans ce cas, la dernière version du pilote est déjà installée sur votre lecteur d’empreintes digitales. Sinon, commencez à télécharger et à installer les pilotes fournis par Windows.

   Cela devrait suffire à vous assurer que vos pilotes sont à jour. Cependant, vous pouvez aller plus loin avec des programmes et des outils dédiés à la mise à jour des pilotes PC :
   Mettre à jour les pilotes pour les PC Windows

   Snappy Driver Installer Origin : Mettez à jour les pilotes de votre PC en un seul clic !

   Bravo : les empreintes digitales devraient être de retour ! pas encore? Veuillez essayer les méthodes suivantes. ? ? ?
   Activer la biométrie à partir de gpedit.msc

   La biométrie peut être désactivée. Pour activer la biométrie sur Windows, vous pouvez le faire via l’éditeur de stratégie de groupe local. Le principe est que vous utilisez l’édition Windows Professionnel ou Entreprise. Avez-vous une page d’accueil Windows ? Par conséquent, utilisez Policy Plus pour configurer la stratégie de groupe et activer la biométrie.

   Téléchargez et installez Policy Plus sur votre ordinateur.

9. Ouvrez Policy Plus à partir du menu Démarrer.
   Désormais, le fonctionnement est le même, que vous ayez accès à l’éditeur de stratégie de groupe local ou à Policy Plus. Cliquez sur Composants Windows pour le développer, puis double-cliquez sur Biométrie.
10. 

11. Faites à nouveau un double clic sur Autoriser l’utilisation de la biométrie.

    

12. Sélectionnez Enabled et cliquez sur OK pour valider.

    

13. Répétez l’opération pour les deux autres lignes :
    • Autoriser les utilisateurs à ouvrir une session à l’aide de la biométrie
    • Autoriser les utilisateurs du domaine à ouvrir une session à l’aide de la biométrie.

    

14. Pressez maintenant les touches Ctrl + S pour sauvegarder la configuration, puis faites OK pour fermer la boîte de dialogue.

    

15. Redémarrez l’ordinateur pour vérifier que la reconnaissance d’empreintes digitales fonctionne correctement.
    Extra : la biométrie à nouveau en jeu ? cool! Sinon, passez à la méthode 3. ????
    Réparer les fichiers système corrompus

    Un ordinateur est un ensemble de composants et de périphériques. Les fichiers système permettent d’obtenir une bonne cohésion et un bon fonctionnement de l’ensemble. Cependant, il arrive parfois que ces fichiers système soient corrompus, ce qui entraîne un dysfonctionnement d’appareils tels que les capteurs d’empreintes digitales.

    Suivez les instructions ci-dessous pour réparer les fichiers système corrompus et corriger les empreintes digitales :

    Ouvrez l’invite de commande (admin).
    Lorsque vous y êtes invité, tapez ce qui suit pour démarrer l’utilitaire Windows SFC qui recherche et corrige les erreurs système

16. :

    sfc /scannow

    Copy

    

17. Appuyez sur la touche Entrée. Le scan peut prendre quelques minutes. Vous recevrez finalement un message indiquant ce qu’il s’est passé.

    

1. le Fichier système corrompu réparé, empreinte digitale valide ? Sinon, essayez la dernière méthode ci-dessous. ? ? ?
   Réinstallez le lecteur d’empreintes digitales

   Personnellement, lorsque mon lecteur d’empreintes digitales intégré ne fonctionne plus, je passe directement à cette méthode. Cela devrait littéralement résoudre le problème, à moins bien sûr que ce ne soit lié au matériel.

   Voici comment réinstaller le lecteur d’empreintes digitales sous Windows :

   Ouvrez le Gestionnaire de périphériques Windows.
   Accédez à la ligne Dispositifs biométriques et développez-la

   .

   

2. Faites un clic droit sur Goodix fingerprint et cliquez sur Désinstaller l’appareil.

   

3. Cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et faites Désinstaller.

   

4. Redémarrez votre ordinateur et l’appareil et ses pilotes seront installés automatiquement. Le capteur d’empreintes digitales peut ne pas fonctionner après le premier redémarrage lors de l’installation du pilote. Il devrait être restauré au prochain redémarrage.