Qu’est-ce que Clubhouse ?

L’application de chat sur invitation seulement expliquée

Vous vous demandez pourquoi vous entendez beaucoup parler de Clubhouse ces derniers temps ? Comme dans le cas de la controverse sur « Gamestonk », nous pouvons en partie blâmer Elon Musk. En apparaissant dans une chambre Clubhouse en janvier, l’homme le plus riche du monde (pour l’instant) a attiré l’attention sur ce service. Bill Gates a fait de même, et le service a connu un véritable essor depuis lors. Voici ce que vous devez savoir sur l’application de chat exclusive dont tout le monde parle.

Bon, alors qu’est-ce que c’est ?

Voici l’essentiel : Imaginez que vous avez une application sur votre téléphone qui vous permet d’écouter les conversations en direct d’autres personnes. Mais pas d’une manière effrayante ; ces personnes veulent être entendues. Ils peuvent même être célèbres, ou du moins intéressants ou compétents (ce qui n’est pas garanti). Et vous aurez peut-être l’occasion de participer à la discussion. Pensez-y comme à un réseau social de chat audio. Ou, comme le dit Jordan Minor de PCMag dans notre critique, « Et si Twitter était un podcast dans lequel vous viviez ? ».

Quand a-t-il été lancé ?

Clubhouse a été lancé (en même temps que COVID aux États-Unis !) en mars 2020. Il est devenu une affaire importante pour quelques privilégiés, en partie à cause de son exclusivité sur invitation, un peu comme l’adhésion à un club dans le monde réel. À l’époque, il s’agissait d’une toute petite communauté, principalement composée de capital-risqueurs. Après tout, la société à l’origine de Clubhouse – Alpha Exploration Co. – a reçu un investissement de 12 millions de dollars d’Andreessen Horowitz après deux mois d’existence. Elle a rapidement été valorisée à 100 millions de dollars, alors qu’elle ne comptait que 1 500 utilisateurs à l’époque. (Valorisation de Clubhouse en avril 2021 : 4 milliards de dollars).

Il n’y a donc pas de photos ou de vidéos ?

Non. Seulement des photos de profil pour chaque utilisateur.

 

Où puis-je obtenir l’application Clubhouse ?

Clubhouse est actuellement disponible sur iOS et Android. Elle a été lancée sur iOS l’année dernière, et la société a commencé à déployer Android aux États-Unis seulement au début du mois de mai. Elle est désormais disponible sur Android dans le monde entier. Les téléchargements de la version Android ont dépassé le million en moins de deux semaines.

Puis-je utiliser Clubhouse sur l’iPad ?

Bien sûr, mais il n’est pas optimisé pour iPadOS. Vous utiliserez donc l’application dans une petite fenêtre, ou vous la regarderez dans une taille 2x bizarre, avec un zoom. En revanche, l’application devrait fonctionner sur une tablette Android.

Cool, donc je peux juste m’inscrire, non ?

Pas du tout. À l’heure où nous écrivons ces lignes, vous devez toujours recevoir une invitation d’un utilisateur existant de Clubhouse pour y accéder. Chaque nouvel utilisateur reçoit deux invitations, et il en gagne d’autres en utilisant l’application. Demande à tes amis s’ils en ont une. Tu peux acheter une invitation sur eBay ou essayer une chaîne d’invitations « pay-it-forward », mais méfie-toi des arnaques aux invitations.

 

Pourquoi a-t-il fallu si longtemps pour créer une application Android ?

Les développeurs voulaient monter en puissance lentement. Il y a plus d’utilisateurs d’Android que d’utilisateurs d’iPhone dans le monde. Le lancement sur Android aurait pu tuer les serveurs Clubhouse après un coup de publicité (comme, par exemple, la présence de Musk dans une pièce). Atteindre 3 millions d’utilisateurs en si peu de temps sur iOS seulement – voir le graphique ci-dessus – représente une croissance considérable. Au 19 juillet, Clubhouse affirme avoir enregistré 8 millions de téléchargements sur Android.

 

Clubhouse for Android

Naturellement, il y a des salauds qui profitent de cette croissance et de cette popularité. Un faux site Web à l’adresse joinclubhouse[.]mobi a fait circuler un programme troyen se faisant passer pour Clubhouse pour Android. Il tentait de voler vos identifiants de connexion pour près de 500 services en ligne. Soyez très méfiant.

The barebones joinclubhouse.com.

Donc tout ce dont j’ai besoin est l’application ? Il n’y a pas de site web ?

Le seul site Web de la société est joinclubhouse.com. Il s’agit simplement d’un pointeur vers l’App Store d’Apple et Google Play. (Ne confondez pas ce service avec clubhouse.io, non plus. C’est un gestionnaire de projet). L’application est le seul moyen d’écouter ou de participer à des conversations audio.

C’est quoi cette icône d’application ?

Clubhouse n’a pas de logo officiel. Il a opté pour le portrait d’une personne en noir et blanc, en rotation constante, qui apparaît sur l’écran du smartphone. Chaque personne est un utilisateur réel de Clubhouse. En général, il s’agit d’une personne qui a eu un impact important sur la plateforme ou, du moins, d’une personne dont Clubhouse pense qu’elle a une compréhension profonde de ce qu’elle fait. Chaque icône dure quelques semaines et est modifiée lors d’une mise à jour majeure de l’application.

Certains ont félicité Clubhouse pour ce choix de conception qui rompt la monotonie, mais d’autres pensent qu’il est difficile de trouver l’application sur votre téléphone lorsque l’icône change.

À ce jour, Clubhouse en est à sa huitième personne emblématique – l’activiste social et artiste visuel Drue Kataoka. Les précédentes icônes sont les musiciens Axel Mansoor et Bomani X (photo ci-dessus), la promotrice de startups Erika Batista et la podcasteuse Espree Devora.

Quelle quantité de mes données Clubhouse veut-elle obtenir pour l’inscription ?

Vous devez donner à Clubhouse votre numéro de téléphone et votre vrai nom (en théorie). Vous pouvez enregistrer le nom d’utilisateur éventuel que vous voulez pour le service avant même de recevoir une invitation. La personne qui vous invite a simplement besoin de votre numéro de téléphone. Vous recevrez un lien par SMS, vous indiquant de vous rendre sur le site joinclubhouse.com/app et de vous connecter avec ce numéro.

Liez votre compte Twitter à Clubhouse si vous ne voulez pas créer un profil à partir de zéro ; il reprendra même votre photo de profil Twitter existante. Clubhouse vous pousse également à lier vos contacts, dans le but de faciliter la recherche de personnes à suivre. Ne vous inquiétez pas si votre liste de contacts n’est pas remplie d’influenceurs. Une fois que vous êtes connecté, vérifiez votre adresse électronique auprès du service afin de pouvoir vous reconnecter en cas de problème.

Qu’est-ce que je suis censé écouter sur Clubhouse ?

Lorsque vous y accédez enfin, l’application vous propose une page remplie de sujets de conversation à suivre, du sport à la technologie en passant par les affaires mondiales, la foi, le « hustle » et ainsi de suite. Dans chacun de ces sujets, vous trouverez des personnes intéressées par la même chose, et vous pourrez les suivre. Plus vous suivez de sujets et de personnes, plus vous avez de chances d’obtenir des suggestions pour une pièce qui correspond à vos envies.

Les conversations ne sont pas permanentes ?

Les salons de conversation apparaissent et disparaissent au fur et à mesure que les gens les lancent ou y mettent fin. Clubhouse affirme qu’il enregistre les conversations au fur et à mesure qu’elles se déroulent, mais ne les conserve que si quelqu’un dépose une plainte pendant que la salle est active. Si personne ne signale d’incident pendant le chat, Clubhouse dit qu’il supprime l’enregistrement dès que l’hôte met fin à la discussion. Bien entendu, les utilisateurs trouvent de nombreux moyens d’enregistrer les discussions à leurs propres fins. L’internet est encore éternel.

Combien de personnes peuvent participer à une conversation ?

La limite actuelle est de 5 000 personnes par salle du Clubhouse, mais Musk l’a dépassée, bien sûr. Les utilisateurs de cette salle ont commencé à diffuser la conversation en direct sur YouTube (ce qui constitue une solution de rechange astucieuse pour enregistrer ce qui se dit). Cette limite de 5 000 personnes peut toutefois être supprimée, à la discrétion de Clubhouse.

Qu’entendez-vous réellement par « conversation » ? N’est-ce pas comme un podcast ?

Cela dépend de vos préférences en matière de podcast. N’oubliez pas que toutes les personnes impliquées parlent via leur iPhone, et non via des installations audio sophistiquées. Elles ne se voient pas, c’est donc comme si elles écoutaient un appel téléphonique. Il n’y a pas de montage professionnel, pas d’effets sonores, pas de transitions et pas de publicité (du moins pas officiellement). Cela dit, le « style » de la conversation est flexible : une pièce peut être un tête-à-tête décontracté entre amis, tandis qu’une autre est une interview plus formelle de type talk-show, une discussion en grand groupe ou même une session de partage de musique. Si quelqu’un d’intéressant se présente dans une salle, comme un milliardaire, le créateur/modérateur de la salle peut le faire monter sur la « scène » en tant qu’orateur.

 

Je ne peux donc qu’écouter ?

Pas nécessairement. Toute personne qui écoute peut virtuellement « lever la main ». C’est au créateur/modérateur de la pièce de décider s’il veut vous laisser parler.

Alors, au moins pour l’instant, Clubhouse est-il vraiment comme « Medium pour podcasts » ?

Dans la mesure où il permet à quiconque de créer un espace à la volée, sans aucune promesse de conversations futures, c’est le cas. Contrairement à Medium, il n’y a pas d’enregistrement officiel. Les conversations, alias « clubs », ne sont pas enregistrées ou stockées pour les futurs auditeurs.

Ça ressemble plus à Zoom sans vidéo.

D’une certaine manière, oui… ou vous pouvez toujours organiser une réunion Zoom ou Google Meet sans vidéo. Mais les réunions Zoom ne sont pas ouvertes au grand public par défaut. Elles sont ouvertes à tous les membres qui peuvent s’y rendre, pas à une poignée de privilégiés. L’estrade virtuelle est limitée, ce qui permet de donner la parole aux personnes qui ont quelque chose d’important ou d’intéressant à dire. De plus, le fait de ne pas avoir à regarder l’écran pendant que vous parlez est un changement agréable par rapport aux appels vidéo quotidiens d’aujourd’hui.

 

C’est tout ce qu’il y a alors, parler et parler et parler.

En fait, vous pouvez maintenant chatter à l’ancienne, en tapant avec vos pouces. En juillet 2021, Clubhouse a introduit une fonction de chat appelée Backhannel qui permet aux utilisateurs de discuter secrètement avec des personnes par messages directs (DM), même s’ils sont tous dans une salle Clubhouse active, ou après la fin de la salle. Les orateurs peuvent l’utiliser pour obtenir les réactions du public. Plus besoin de faire des allers-retours avec Signal, WhatsApp ou Facebook Messenger pour chatter, que ce soit pour se plaindre, faire des commérages ou planifier un événement. Backchannel disposera également d’une boîte de réception pour les demandes de messages. Vous y accédez via l’icône d’avion en bas à droite, ou en glissant vers la gauche.

En fait, cela place Clubhouse en meilleure position pour concurrencer Facebook et Twitter, dont vous pouvez lire plus bas les détails. Le but ultime, bien sûr, est que les gens ne quittent jamais, jamais l’application Clubhouse. À terme, Backchannel permettra d’envoyer des images et des vidéos.

Puis-je gagner de l’argent ?

Oui. Clubhouse a mis en place un système de monétisation pour les créateurs sur iOS aux États-Unis pour commencer, en partenariat avec la société de traitement des paiements Stripe. Il ne s’agit pas d’une publicité. Les utilisateurs peuvent envoyer un paiement dans l’application aux créateurs, et 100% de l’argent leur revient, avec des frais de traitement pour Stripe ; Clubhouse dit qu’il ne prélève pas d’argent.

The company had also launched a Creator First accelerator program to help the people really driving the traffic, providing everything from equipment to special guests to promotion. A winner will be announced soon.

Any Clubhouse user (also still on iOS in the US still) can send or receive payments. Find it in the app under your profile, then click the gear icon to enter Settings > Payments. It also requires a Stripe account.

Qui utilise vraiment Clubhouse ?

Pour l’instant, Clubhouse est sans doute plus adapté aux personnes qui aiment parler et qui n’ont pas d’audience – comme les célébrités en manque d’audience – ou aux curieux qui veulent être la mouche du coche lors de conversations intéressantes. Il s’agit peut-être d’un nouveau média que nous devrons tous surveiller (ou non).

Cela dit, il est également salué comme un lieu possible d’apaisement des tensions, comme en témoigne la salle intitulée Meet Palestinians and Israelis, où des personnes des deux côtés de ce conflit, venues du monde entier, se réunissent pour discuter.

Attendez, attendez. Il y a des célébrités ?

Oui, Kevin Hart, Drake, Tiffany Haddish, et une poignée d’autres l’utilisent. En fait, l’application devient populaire dans la communauté noire du divertissement, en particulier. Haddish a été la première personne à dépasser le million de followers sur Clubhouse. Mais cela peut jouer un rôle dans l' »atmosphère prétentieuse de chasse aux nuages » que nous avons notée dans notre article.

J’ai l’impression que je peux faire ça ailleurs…
Les imitations de Clubhouse – je veux dire les concurrents – sont bel et bien là. Parce que, comme tout le reste dans la technologie, quand il y a du sang dans l’eau, les grands requins viennent nager. (Vous vous souvenez quand tout le monde voulait être TikTok ?) Voici une liste rapide.

Mark Cuban, de Shark Tank, un utilisateur précoce de Clubhouse, est impliqué dans un projet appelé Fireside, une sorte de mélange de Clubhouse et du logiciel de podcast de Spotify, Anchor.

L’application Spaces de Twitter est désormais ouverte à tous ceux qui ont 600 followers ou plus ; certains utilisateurs auront bientôt accès à l’option monétisée Ticketed Spaces.

L’application de messagerie Telegram dispose désormais d’une fonction de chat vocal, avec enregistrement intégré. Les utilisateurs peuvent transférer de manière transparente la réunion dans un chat de groupe vidéo avec jusqu’à 30 personnes.

Instagram a déjà amélioré sa fonction de live-streaming de groupe appelée Live Rooms pour permettre à plus de deux utilisateurs de streamer ensemble (mais avec de la vidéo).

Reddit a présenté un aperçu de Reddit Talk, pour l’hébergement de conversations audio en direct dans une communauté.

• Spotify has launched Greenroom, based on tech it acquired with Betty Labs. It runs on iOS and Android and offers a live audio experience geared toward music. Anyone can host or participate. This one supports recording.
• Slack has introduced Huddles as a new « lightweight audio-first way to start live conversations. » Meaning it’s a quick way to start an online phone call with your co-workers, so it’s not really a Clubhouse competitor since the audio isn’t public. It’s more Clubhouse-adjacent.
• Of course, Facebook refuses to be left out. It is launching a bunch of audio tools for the creation of Soundbites for posting, podcasts, and of course, Live Audio Rooms—its answer to Clubhouse. (Facebook also has a thing called Hotline to do recorded public conversations with video options, much like Instagram Live Rooms.)

Des tiers proposent-ils des modules complémentaires à Clubhouse ?

Oui, mais ce n’est pas facile, car il n’existe pas d’interface de programmation d’applications (API) permettant aux développeurs d’intégrer des éléments à l’expérience de Clubhouse. Par exemple, Direcon veut vous aider à analyser les conversations de Clubhouse (pour 50 $ par mois), mais au départ, cela signifiait une exposition un peu trop importante aux informations des utilisateurs. Il y a quelques autres outils comme les soundboards (chaque conversation bénéficie d’effets sonores), un enregistreur de conversation basé sur Telegram, des tableaux de questions-réponses pour le public, des raccourcisseurs de liens spécifiques à Clubhouse, et un tas d’applications pour ajouter un anneau de couleur à votre avatar Clubhouse. Tout cela montre que Clubhouse doit se décider rapidement pour une API.

Quels sont les inconvénients de Clubhouse ?

Le service a déjà eu quelques problèmes avec des discours haineux et des abus, il a donc dû mettre en place des directives de modération de la communauté en octobre. Il a commis une erreur commune : croire qu’il pouvait faire confiance aux utilisateurs pour ne pas être des abrutis. Il y a toujours des abrutis.

Le site a été bloqué en Chine à partir du 8 février 2021, car il offre un peu trop de liberté d’expression pour le gouvernement de ce pays. Ce n’est un inconvénient que si vous vivez en Chine.

Autre inconvénient : le service a déjà subi une violation de données après qu’un développeur tiers en Chine a essayé de créer une version Android de Clubhouse qui ne nécessitait pas d’invitation.

Le respect de la vie privée pourrait également poser problème. Comme le rapporte Inc.com, Clubhouse ne précise pas combien de temps il conserve les enregistrements liés aux plaintes (« lorsque l’enquête est terminée », c’est tout ce qu’il dit), ni qui au sein de l’entreprise y a accès. Clubhouse recueille également d’autres informations sur vous, non seulement à partir de ce que vous partagez (vos contacts et vos médias sociaux) mais aussi de ce que les autres partagent (leurs contacts et leurs médias sociaux). Il vous suit en permanence grâce à toutes les astuces habituelles, comme les cookies.

Que se passe-t-il si je veux quitter ce club ?

Auparavant, vous deviez envoyer un e-mail à « [email protected] » pour quitter le Clubhouse, mais suite aux plaintes des utilisateurs, vous pouvez désormais désactiver votre compte en allant dans Paramètres > Compte > Désactiver le compte.